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à votre service
PRÉSENTATION
C’est en 2017, que le magasin KATEA BIKE commence un nouveau parcours. Or, ce chemin avait déjà commencé il y a presque vingt ans, depuis l’ouverture du magasin dans les années 2000.
Le nouveau magasin KATEA BIKE est situé juste à côté de l’ancien. Ce changement de local a permis d’élargir l’offre de produits et de vélos et d’améliorer l’assistance technique.
Le nouveau magasin KATEA BIKE (200m2) est décoré de façon minimaliste et pratique, dans l’esprit qui s’impose actuellement dans le secteur. De même, c’est un espace ouvert organisé en différentes sections: l’espace-vélos, l’espace produits et compléments (vêtements spécialisés, casques, chaussures,…) et l’accueil.
L’atélier du magasin KATEA BIKE est un espace clairement visible pour tous les clients, dans le but d’offrir un service transparent et ouvert. Ce qui a toujours été dans notre esprit.
Pour rendre l’attente le plus agréable possible, le magasin KATEA BIKE a installé deux écrans, qui passent en continue des évenements sportifs, surtout des évenements liés au cyclisme.
L’ancien magasin (90m2) est consacré au Fitness en particulier. Dans cet espace vous trouverez une large offre d’appareils pour rester en forme sans sortir de la maison.
Le magasin KATEA BIKE dispose également d’un hangar ou sont stockés les vélos plus anciens, ce qui vous permettra d’entrer dans le monde du cyclisme, tout en faisant des économies.
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HISTOIRE
C’est avec grande motivation que le magasin KATEA BIKE a commencé son chemin en 2000. Depuis le début, c’est Joxemi, l’âme de l’entreprise, qui est à la tête de ce projet.
Grâce au travail et à l’audace montrés pendant toutes ces années, le magasin KATEA BIKE est devenu un référent dans la région Baztan-Bidassoa, dans la vente et la réparation de bicyclettes. Par conséquent, nous sommes parvenus à dresser une longue liste de clients satisfaits, qui adhèrent à notre philosophie.
Pendant toutes ces années, l’image publique du magasin KATEA BIKE a progressivement changé, en parallèle avec le service et le magasin lui-même. Au début, le logo se composait d’une chaîne de vélo et d’une roue. En revanche, le logo actuel a un nouveau design, même si les symboles du magasin, présents tout au long de son parcours – la chaine, la roue et les couleurs – restent.
LE PERSONNEL
Le patron: Jose Miguel Irigoyen Garcia
Joxemi est l’âme du magasin. Gaie et aimable, il ne vous laissera pas indifférent. Quand vous aurez besoin d’acheter un vélo ou un autre produit, laissez-vous faire. Il ne vous décevra pas. Proffitez de sa grande expérience, pour trouver le vélo qu’il vous faut.
Les employés: Actuellement, KATEA BIKE compte a vec un employé qui effectuent des tâches de réparation et d’entretien de vélos.
Par ailleurs, le magasin KATEA BIKE est un magasin familial et, donc occasionellement les membres de la famille du patron viennent aider.
